【缦康养-健康养生】福建厦门温泉纯玩双飞5日之旅

1.当地购物说明：在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场，娱乐场所，消费场所等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。在此提醒旅游者，为了旅游者的安全和健康考虑，谨慎消费，并在发生理性消费后索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务。

2.全程餐食说明：旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足所有旅游者的口味需求。

3.参团人群说明：旅游者需依据自身年龄，身体情况等因素而选择性的参加雪山地区，高原地区，寒冷地区等特殊地区的旅游线路。有以下情况的客人我们不建议参加此行程：传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；精神病患者，如癫痫及各种精神病人；严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；大中型手术的恢复期病患者；孕妇及行动不便者（如：残疾人、瘫痪、无法坐立者）。

4.财务安全说明：游览过程中及乘坐交通工具时，请注意人身安全和财产安全，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责住店客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅游者贵重物品的安全。某些地区存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等旅游者聚集的地方更是偷窃行为多发地，请旅游者务必随同当地服务人员带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全。

5.人身安全说明：旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上 飞机等属于高风险性游乐项目时，请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动。如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 ，如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。

6.风险提示说明： A.旅游者需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责，另外应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。特别是从事危险活动时，应根据自身身体情况决定运动时间、运动量，避免意外溺水等意外事件的发生，以确保旅游者自身的人身安全问题，避免发生意外事故；B.旅行社对于旅游者参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任；旅游者承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害，将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任；另外，根据旅游行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于旅游者在自由活动期间所发生的意外事件不承担责任，如旅游者在自由活动期间欲从事有任何危险因素的活动时，一定要注意安全，在不能确定是否安全时，建议不要从事此类活动； C.如已发生意外事故，请旅游者及时与紧急联系人取得联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动及自由活动期间发生意外事故，责任由旅游者自行负责。

7.火车交通说明：A.根据《铁路旅客运输规程》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规定，火车票无法指定铺位、座席，均为随机分配，不能保证连号。车票按实际出票为准，不补退差价。如对铺位、席位有特殊要求，请旅游者上车后自行与其他旅游者或乘务人员协调解决，敬请谅解；C.我公司为旅游者提供的是火车实名制客票，故根据铁道部规定旅游者身份信息均需通过12306身份核验后方可购票，身份证件类型仅包括中华人民共和国居民二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照四类证件。旅游者应确保其提供的身份证号及姓名真实有效且能够通过核验，如因旅游者提供虚假信息导致无法通过核验的，因此产生的损失应由旅游者承担；C.铁道部规定实名制车票办理退票和签转时，必须保证票（火车票）证（身份证原件）一致方可办理。故订单成交后，如需退订，请按以下条款执行: 1）如果电子客票未换取纸制票，请及时联系我公司，由我公司为旅游者办理火车票退改签手续，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。 2）如果电子客票已经换取纸制票，请旅游者自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续。3）如旅游者收到纸质车票，请自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，具体退订规则参考铁路部门相关退票规定。

8.航空交通说明：乘坐国内航班的旅游者，居民身份证过期不能继续使用。若有效期满的，可以凭临时居民身份证或公安机关出具的贴有本人近期免冠证件照、并加盖户籍专用章、注明有效期的《申领居民身份证回执》作为有效乘机身份证件替代使用。同时中华人民共和国护照可以作为有效乘机身份证件，办理国内航班购票、值机、安检手续；旅游者乘坐国内航班，办理购票、值机、安检手续时，应当使用同一个有效乘机身份证件。中国大陆地区居民使用往来港澳通行证、往来台湾通行证乘坐国内航班的旅游者，必须同时提供居民身份证或者民用机场公安机关签发的《乘坐民航飞机临时身份证明》才可办理登机手续。 特别提醒：凡是乘机的16周岁以下中国大陆地区居民（包含婴儿），务必出示包括出生证明、户口薄或户口所在地公安机关出具的身份证明（16周岁以下的人需在户籍所在地派出所出具身份证明，机场派出所无法开具临时证明）才可办理登机手续。具体实施细则以机场相关部门指导意见为准。旅游者选购的机票若为团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机。

9. 根据国家相关法律法规，若因不可抗力因素而造成对行程的影响，我公司将协助旅游者进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的费用，敬请旅游者自行承担。

10. 建议您保持良好的出游心态，互相理解，互相尊重，凡事友好协商。在旅游过程中旅游者所参加的旅游活动应选择自己能控制风险的旅游项目，并对自己安全负责。

旅游文明规范

1.每位游客都应遵守法律，恪守公德，讲究礼仪，爱护环境，尊重旅游目的地文化习俗。让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，共同喊出口号“文明旅游我先行”。

2.中国公民国内旅游文明行为公约：

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

1）维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2）遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3）保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4）保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5）爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6）尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7）讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8）提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

3.旅途用餐节约倡议

“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”日常的一粥一饭，旅途的一餐一饮，从我做起，珍惜粮食、光盘行动，厉行节约、反对浪费，世界那么大，祖国那么美，我们一起享受旅途中的美好“食”光。